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Gestionnaire d'applications système d'information

Anúncio modificado em 14/04/2021

  • Tipo de contrato : duração fixa
  • Duração (meses) : 36
  • Experiência : Iniciante aceito

Guiana Francesa (973)

Emprego

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Gestionnaire d'applications système d'information

Le technicien informatique et support est en charge de :

Effectuer l'installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques (dont la téléphonie numérique)
 
Traiter les dysfonctionnements de niveau 1 (diagnostic, traitement et suivi) ;
 
Qualifier et remonter les dysfonctionnements de niveau 2/3 ;
 Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements ;
 
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité (sauvegardes, mots de passe, etc.) ;
 
Contrôler la configuration des postes et des serveurs locaux ;
 Concevoir et suivre des indicateurs de performance dans l'assistance aux utilisateurs (délai de réponse, délai de résolution, niveau (1/2/3) du problème, répétitivité du problème, etc.)

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