Technico-commercial H/F

Technico-commercial / Technico-commerciale

Le Groupe MENFENIL est une entreprise leader du marché de l'hygiène / blanchisserie-teinturerie de gros en Guyane et en Martinique. Dotée de plusieurs sites industriels, dont un basé à MATOURY, la société recherche actuellement pour poursuivre son développement un Commercial Terrain (Co-Pilote Nouveaux Clients).
Sous la responsabilité du Responsable Commercial (Superviseur nouveaux clients / clients existants), vous êtes en charge du développement commercial de votre secteur, vous prospectez et développez votre portefeuille clients (Santé, hôtellerie, restauration, industrie, collectivité locale, etc.) en organisant des rendez-vous conseil. Vous les fidélisez en assurant un suivi régulier et en leur apportant une expertise matérielle et de service. Votre objectif est de construire et entretenir une relation de confiance avec vos clients et de dépasser vos objectifs.
En récapitulatif, vos missions sont les suivantes :
- Prospecter physiquement et par téléphone des prospects identifiés pour l'ensemble des filiales du groupe MENFENIL
- Mettre en place les prestations et les engagements prévus au contrat, en lien et support avec le service Clients existants
- Assurer le reporting journalier et de qualité de son activité à travers un CRM destiné à cet effet (compte-rendu de visites, constitution et agrémentation du fichier Clients & Prospects, création et suivi des affaires) ;
- Être en support du service Clients existants pour toute sollicitation clients Menfenil si nécessaire. ¿ Assurer la coordination avec les services internes
- Participer à tout événement spécifique dédié (salon, rendez-vous clients, négociations, litiges, etc.) dans le cadre du développement commercial
- Formaliser les réclamations clients ainsi que les dysfonctionnements internes puis les relayer au service Clients existants pour analyse avant correction.
Compétences :
*Prospection et négociation commerciale
*Assurer des rdv conseils
*Gestion des litiges
*Maitrise des outils informatiques
*Pugnacité et Dynamisme
*Organisation et rigueur
*Transparence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Programmation :
* Du Lundi au Vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Commissions
Permis/certificat:
* Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Déplacements fréquents