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Technicien/Technicienne Service Après- en informatique

Annonce modifiée le 22/11/2021

  • Type de contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté

Guyane (973)

Emploi

Offre

Technicien/Technicienne Service Après-Vente en informatique

Votre missionA la recherche d'affinités professionnelles ? Spring Martinique, cabinet conseil en recrutement filiale du groupe Adecco France, met à votre service son expertise pour vous accompagner dans votre évolution de carrière.Nous recrutons pour le compte de notre client, une société du secteur des réseaux et télécoms, un Technicien d'intervention - Installateur et SAV H/F en CDI. Vous interviendrez dans l'installation et la maintenance des infrastructures et des installations Réseaux et Télécom et notamment Fibre d' IDOM Technologies et de ses clients sur votre département.Installation et configuration d'équipements de télécommunication sur les POP d'IDOM et les sites clients (routeur, Switch, poste IP, etc.) Réalisation des visites techniques chez les clients pour la réalisation de la desserte avec préconisation et estimation du matériel et du temps nécessaire à sa réalisationRéalisation de desserte interne chez les clients (cuivre et optique)Expertises conjointes sur les lignes fibres ou xDSL avec les opérateurs Orange, DSP, etc.Diagnostique des défaillances sur les sites clientsIdentifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin le suivi d'incident (maintenance sur site, Demande d'expertise, etc.)Mise à jour quotidienne du statut des interventions sur l'outil de suivi de productionGestion de stocko Inventaire périodique (au moins trimestriel)o Entrée/ Sortie de matérielo Demande d'approvisionnement régulièreParticiper d'une manière générale à l'ensemble des activités Réseaux et Télécoms Réaliser des périodes d'astreintes à la demande de la directionVotre profilExpérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.DUT/BTS Informatique et Réseau Minimum.Bonne connaissance du web et des environnements Windows, Mac et mobilesMaîtrise technique des systèmes d'exploitationCapacités d'analyse technique des incidentsCapacité à adapter son discours en fonction du clientAssurer la résolution des problématiques en termes d'efficacité et délais.Respecter la confidentialité des informations traitées.Rigueur, esprit d'analyse, curiositéCapacité d'écouteBon niveau d'expression à l'oral et à l'écritSens de l'organisationAutonomieConnaissances Windows, Linux, TCP/IP, Routage, Commutation & certifications CISCO très appréciées.Pour plus de renseignements, merci de contacter l'équipe Spring Martinique au. A propos de nousSpring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

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