Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Annonce modifiée le 27/06/2022
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 36
- Expérience : > 3 ans
Guyane (973)
Emploi
Offre
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Activités principales :
Gestion de la maintenance préventive et de premier niveau du parc informatique
Ø Assurer la prise en main du poste de travail
Ø Assurer la remontée des incidents et des demandes au plan local notamment la création et le suivi des tickets d'intervention avec le Département Informatique et Télécommunications (DIT)
Ø Suivre l'inventaire du parc informatique de l'ensemble du ressort de la cour d'appel de Cayenne
Suivi de l'implantation et du fonctionnement des logiciels bureautiques et des applications métier ainsi que les nouvelles technologies
Ø Assister et accompagner les utilisateurs
Ø Gérer les droits d'accès et les mettre à jour dans les logiciels métiers
Gestion de la sécurité informatique
Ø Sensibiliser et responsabiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique
Ø Relayer les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d'Information)
Variante(s) d'activités :
Selon la taille des juridictions, il peut coordonner une équipe de CLI et être chargé de la collecte des données d'activité des juridictions issue des applicatifs métiers.
Niveau de responsabilité : 2