Agent / Agente de comptoir en location de véhic.

GTM LOCATION, représentant de la marque Europcar en Guyane, recherche des agents de comptoir.
Au sein de notre agence de location de véhicules, vous serez en charge de l'accueil client : clientèle d'affaires et de tourisme.
Vous traiterez les demandes de réservations et la remise des véhicules.
Vous établirez les contrats de location, contrôlerez le retour des véhicules et effectuerez des tâches administratives.
Vous gérerez également les réclamations et des litiges.
Vous serez également amené(e) à faire de la vente additionnelle.
Nous recherchons des candidats ayant un Bac+2 (Commerce/Tourisme), avec de l'expérience au niveau de la relation client.
Permis B obligatoire.
Un bon niveau en anglais est apprécié.