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Médiateur / Médiatrice adulte relais

Annonce modifiée le 16/03/2024

Rémunération : 1 787

  • Type de contrat : CDD
  • Durée (en mois) : 36
  • Expérience : Débutant accepté
  • Qualification : Salarié
  • Secteur métier : Social, Petite enfance, Services à la personne

Pointe-à-Pitre (97110)

Emploi

Offre

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Salaire : Mensuel de 1787,00 Euros sur 12 mois

1. Assurer une présence de proximité dans le quartier afin d'établir des liens de confiance avec les habitants et de détecter les besoins et les préoccupations de la communauté.
2. Faciliter la communication et la médiation entre les différents acteurs du quartier, en particulier en cas de conflits ou de tensions.
3. Animer des actions de prévention et de sensibilisation sur des thématiques variées telles que la citoyenneté, la santé, l'éducation,
4. Accompagner et orienter les habitants vers les services et les ressources disponibles dans le quartier (services sociaux, associations, structures d'insertion, etc.).
5. Participer activement aux réunions de concertation et de coordination avec les partenaires locaux (mairie, associations, bailleurs sociaux, etc.).
6. Collecter et remonter les informations pertinentes sur le fonctionnement du quartier, les besoins des habitants et les éventuels dysfonctionnements à sa hiérarchie.
7. Contribuer à la promotion du vivre-ensemble et de la citoyenneté active au sein du quartier, en encourageant la participation des habitants aux projets et aux initiatives locales.

Compétences requises :

1. Compétences en communication : Capacité à communiquer de manière claire et efficace avec divers publics, y compris les résidents du quartier, les institutions locales, les associations et les partenaires externes.
2. Empathie et sens de l'écoute : Être capable de comprendre les besoins et les préoccupations des habitants du quartier, de les écouter attentivement et de faire preuve d'empathie dans toutes les interactions.
3. Capacités relationnelles et de médiation : Savoir établir des relations positives avec les membres de la communauté, ainsi qu'entre les différents acteurs du quartier, et être capable de résoudre les conflits de manière constructive.
4. Connaissance du tissu associatif et institutionnel local : Avoir une bonne connaissance des acteurs locaux, des institutions, des services sociaux et des associations présentes dans le quartier, ainsi que des réseaux de partenaires potentiels.
5. Compétences en animation et organisation d'activités : Être capable de planifier, organiser et animer des activités sociales, culturelles, sportives ou éducatives destinées à la population du quartier, en collaboration avec les associations locales et autres
partenaires.
6. Connaissance des dispositifs sociaux et administratifs : Avoir une compréhension des dispositifs sociaux et des services publics disponibles, ainsi que des procédures administratives nécessaires pour accompagner les habitants dans leurs démarches
(logement, emploi, santé, etc.).
7. Capacité d'adaptation et résilience : Être capable de s'adapter à des situations et des contextes variés, souvent changeants, et de faire preuve de résilience face aux défis et aux difficultés rencontrés dans le cadre de sa mission.
8. Compétences en gestion de projet : Être capable de gérer des projets, de la planification à la mise en œuvre, en passant par le suivi et l'évaluation, tout en respectant les délais et les budgets alloués.
9. Sens de l'initiative et autonomie : Être capable de travailler de manière autonome et proactive, d'identifier les besoins du quartier et de proposer des solutions innovantes pour y répondre.
10. Éthique professionnelle et confidentialité : Respecter les valeurs éthiques et professionnelles, notamment en matière de confidentialité des informations, de non discrimination et de respect de la diversité des personnes et des cultures.

Profil recherché :

- Résider dans le quartier prioritaire ou avoir une connaissance approfondie du contexte local.
- Excellentes capacités relationnelles et aptitude à travailler en équipe.
- Sens de l'écoute et de l'empathie, capacité à faire preuve de neutralité et de discrétion.
- Dynamisme, autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Maîtrise des outils informatiques et de communication.
- Expérience préalable dans l'animation de quartier ou dans des fonctions similaires .

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