Gestionnaire SAV H/F

PLACIDOM Guadeloupe, agence d’intérim et de recrutement CDD CDI recherche pour l’un de ses clients : 1 gestionnaire SAV H/F

Vos missions:
-gérer le service après-vente (budget, factures, personnel, plannings, répartition des charges de travail, etc.).
-gérer les réclamations des clients.
-commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage.
-signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients


Votre profil:
Issue d'une formation niveau BAC PRO Maintenance de véhicules automobiles.

Compétences requises:
-maîtrise de la gestion après-vente.
-maîtrise des techniques de l'automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique.).
-garant de la qualité des interventions des techniciens.

Savoir être:
- goût du contact et diplomatie
-s'informer sur les évolutions technologiques et nouveautés de l'automobile.




CANDIDATURE
Merci de nous faire parvenir votre candidature (lettre de motivation et CV) par email.