Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Salaire : Annuel de 27000 Euros sur 12 mois

Vos missions seront les suivantes :

*Prévention des impayés et des expulsions:
Contribuer au recouvrement des loyers, effectuer les saisines CAF, élaborer et constituer des dossiers d'aides FSL, participer aux Commissions impayées, élaborer un diagnostic social et un plan d'actions de résolution des problématiques sociales et financières du locataire (bilan budgétaire, ouverture de droits, aides financières, etc ), assurer le conseil auprès des locataires en difficulté sociale et/ou financière , assurer une veille sociale auprès des locataires (public fragile, diminution de ressources en place ou à venir,) orienter les locataires vers les services sociaux, s'assurer de la bonne évolution des dossiers, assister les locataires pour l'obtention d'aides, accompagner les ménages fragiles orientés en interne par les chargés d'attributions, chargés de Clientèles et service Contentieux et réaliser les enquêtes de solvabilité des ménages en difficulté,

*Traitement social et administratif des impayés:
Mettre en place des accords de paiement réalistes, entreprendre les démarches nécessaires auprès des acteurs à solliciter, mobiliser toutes les aides sociales possible pour rendre solvables les ménages, orienter les dossiers de surendettement, assurer une gestion de proximité pour les personnes fragiles financièrement (visite à domicile) effectuer des permanences au sein des résidences ou antennes et accompagner les familles en difficultés aussi bien dans l'accès ou le maintien dans le logement

*Suivi des procédures spécifiques :
Intervenir en cas de troubles de voisinage, accompagner dans les démarches administratives et projet s'inscrivant dans le maintien à domicile de certains locataires en difficultés


*Amélioration du cadre de vie:
Réaliser des actions individuelles ou collectives pour améliorer le cadre de vie, relancer les familles pour le suivi des paiements en vue de l'obtention des différentes aides sociales (FSL, aide CCAS )

*Favoriser le parcours résidentiel positif (mobilité, relogement)
Contribuer à la mobilité résidentielle en lien avec la loi Molle et l'examen Triennal des conditions d'occupations de logements, en favorisant un parcours résidentiel positif pour les locataires.
Réaliser un diagnostic social individualisé
Élaborer un plan de relogement prévisionnel
Rechercher et proposer un logement répondant aux besoins et capacités des locataires
Accompagner les familles dans leurs prises de décisions (visite du logement)
Réaliser la communication auprès des familles (courriers, entretiens individuelles, réunions d'informations collectives)
Travailler autour du budget (impayés, projection et anticipation sur le nouveau loyer à verser
Accompagner les familles tout au long du processus de relogement
Établir le lien avec les partenaires sociaux du secteur en fonction des besoins de la famille
Planifier les déménagements et permettre la libération des résidences
Assurer la tenue des tableaux de suivis/ renseignement des bases de données (rime),
Participer aux Commissions sociales
Assurer un suivi d'un an après le relogement (adaptation au nouveau cadre de vie, dettes locatives, )

*Relations avec les partenaires institutionnels:
Développer et entretenir les relations avec les acteurs sociaux
Construire une relation de confiance avec les partenaires par un contact régulier
Rédiger les rapports et participer aux réunions partenariales avec le Responsable de Développement Social
Traiter les situations complexes et orienter vers les partenaires sociaux en fonction de la problématique (Ville, Département, CAF, Caisse Générale de Sécurité Sociale )