Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Annonce modifiée le 14/02/2022
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 12
- Expérience : > 3 ans
Baie-Mahault (97122)
Emploi
Offre
Chargé / Chargée de recouvrement de créances (alternance)
Les missions principales :
Le chargé de recouvrement contacte par téléphone le débiteur, ou le rencontre en face à face, pour obtenir le recouvrement de sa dette pour le compte du créancier. Il effectue le recouvrement, amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciales.
Les tâches principales :
- Prise de contact téléphonique avec les clients en retard de paiement pour obtenir un recouvrement de la dette ;
- Recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé ;
- Mise en place des échéanciers avec les clients ;
- Organisation des suivis et des relances clients ;
- Gestion des encaissements ;
- Mise à jour des dossiers clients.
- Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau minimum BAC + 2 dans le domaine commercial, de la comptabilité, juridique ou autodidacte passionné(e) avec une expérience significative dans ces secteurs ;
- Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et d'écoute, d'empathie et de rigueur ;
- Vous faites preuve d'initiative et vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique (pack office + outils web) ;
- Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.
Début de la formation: 1er Avril