Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Définition et suivi du plan d'action commercial
Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs).Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de son périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente.Établir un plan individuel et collectif : les attributions d'activités (marché, clients, zone), les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnelDéveloppement d'un portefeuille personnel de clientsExploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments.Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les prix, les remises.Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects, leads) : les identifier, prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords.Entretenir un réseau d'affaires au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation. Gestion commerciale et administrativeOptimiser l'organisation commerciale, les processus de vente, les moyens nécessaires à la réalisation des activités.Renseigner les tableaux de bord (cartes, listes, diagrammes, jauges, indicateurs), proposer des améliorations des outils de suivi, des processus de vente.Gérer les ressources humaines de son équipe : recruter et coacher la force de vente, renforcer sa motivation avec des challenges et ses compétences avec des formations, contrôler les notes de frais, les congés, les absences.Suivre le budget de fonctionnement, établir le prévisionnel annuel.Formation de niveau Bac +5Master spécialisé dans les domaines de vente, négociation commerciale, management commercial.Maîtrise des techniques de vente et négociationBonnes connaissances des techniques de managementConnaissances des techniques de pilotage d'équipeTrès bonnes connaissances des produits, types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisationBases en gestionConnaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques