Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

En tant qu'Assistant(e) Back Office en Assurance H/F, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux opérations quotidiennes de notre entreprise. Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers d'assurance, assurant ainsi la fluidité et l'efficacité de nos processus internes.

Missions associées :
- Gestion administrative des dossiers d'assurance : saisie des données, suivi des dossiers, mise à jour des informations dans notre système informatique,
- Traitement des demandes des clients : réponse aux questions, résolution des problèmes, suivi des réclamations,
- Collaboration avec les équipes de front office pour assurer une coordination efficace,
- Participation à la mise en place de procédures internes pour améliorer l'efficacité du back office,
- Respect des réglementations de l'industrie de l'assurance dans toutes les tâches administratives.

Ces tâches requièrent une attention aux détails, une capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et une excellente communication. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, où vous pourrez améliorer vos compétences et contribuer à la réussite de notre entreprise.

Le salaire pourra être revalorisé à la hausse fonction de l'expérience professionnelle du candidat

LE PROFIL :
Compétences recherchées : - Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), - Connaissance des procédures liées à l'assurance, - Expérience préalable dans un poste similaire, - Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps, - Connaissance des règlementations et lois liées à l'assurance, - Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse, - Connaissance des logiciels Harvest: O2S, BigExpert. Personnalité recherchée : - Personne organisée et rigoureuse, - Capacité à travailler en équipe, - Bonne gestion du stress, - Sens du service client, - Proactivité et autonomie, - Discrétion et respect de la confidentialité.